本网无锡讯：无锡南长法院始终将“立案信访窗口”建设视为人民法院坚持“三个至上”、司法人民性、人民法官为人民的根本体现，以满足人民群众司法需求为着力点，全面加强“立案信访窗口”建设。

规范立案信访接待。规范立案书面审查程序，对不符合立案要求的，一次性告知完善内容，避免当事人多次往返法院的讼累；适时推出院、庭长预约接待制，进行预约登记并告之来访应注意事项，提升院、庭长接待答复的效率；建立涉诉信访老户诉讼信息资料库和动态跟踪记录，注重说服教育及思想疏导工作，同时加强与相关部门协调配合。

增强服务大局意识。将书面立案审查向后延伸，会同各业务庭对立案标准与条件进行协调，避免草率立案或立案标准不统一而带来负面影响；对涉及本地区经济增长、政策改革全局的重大案件，及时与各业务庭沟通，并引入“提请党委政府协调解决”制度；对于涉区经济发展密切相关的新类型案件，加强调查研究，统一立案标准；对涉案人数多、影响较大的群体性案件，加强联动配合和请示报告。

增加司法便民措施。强化立案手续指导，提供起诉状范本供当事人参阅，加强诉讼风险释明和诉讼指导，引导当事人收集整理证据和诉讼参与；继续保持涉残案件的优先立案，同时采取措施让老、弱、幼等弱势群体方便立案，扩大适用诉讼费“缓、减、免”的范围，促使南长法院助残工作再上新台阶。

注重审判经验调研。深化立案调解程序规范化、制度化的研究；对诉前财产保全中易达成调解协议的范例进行总结，并对财产担保专题作调研；对公示催告案件中申报债权的处理形成统一裁判意见；总结新类型案件的受理条件，加强涉金（金融业）、涉农（农民工）、涉房（房地产）等重点民生案件的调研工作。