近年来，虎丘区法院通过依法调解、审判和广泛法制宣传，打造社会诚信法治氛围，积极维护市场经济秩序和保护消费者合法权益，让消费者真正成为市场的“上帝”。

建立“立案快速通道”。开展“一站式”立案服务，对符合立案条件的纠纷当即立案，暂不符合立案条件的则指导消费者补充完善诉讼材料，尽力做到当天立案。对于不熟悉法律程序起诉有困难的消费者，实行专人引导立案，还准予口头起诉。对于经济困难的消费者依法缓、减、免诉讼费用。

建立“调解绿色通道”。本着“快立”、“快调”、“快执”的原则，对于案情简单的消费者维权案件，当天移送调解中心调解,全力促使双方达成协议，并督促履行完毕，实现案结事了。对于相对复杂的维权纠纷，加强与工商、消协等部门的联动，发挥各自优势合力调解，有效化解消费者和商家的矛盾。

建立“审执专业通道”。由法律功底深厚的优秀法官和实践经验丰富的人民陪审员组成专门合议庭。优先排期、优先审理，及时制作、送达法律文书，并实行巡回审判、节假日开庭等便民措施，集中审理消费者权益争议案件，充分行使释明权，确保法定审限内快速审结。法律文书生效后一经申请执行，立即启动执行程序，及时高效运作，确保维权权益快速兑现。

建立“宣传普及通道”。以覆盖全区的社区司法服务站和社区巡回法庭为平台，通过“3·15”广场法制宣传、社区法制讲座以及发放宣传单、宣传册等形式，大力普及维权知识，不断提高消费者的维权意识和维权能力，防止滥用诉权，同时促进商家树立诚信意识、质量意识，全面倡导诚信经营，促进和谐消费。