本网淮安讯：江苏省淮安清浦区法院全力打造亲民、为民、便民的服务型窗口，便利当事人诉讼，通过优化环境、完善功能、创新机制，努力为当事人提供高效、便捷、优质的立案服务，赢得当事人满意。

一、阳光化立案。该院全力推行阳光立案，将立案条件、风险提示、收费标准、诉讼流程、司法救助等法规制度公布上墙，放置诉讼告知书、联络卡、诉讼指南等书面材料供当事人阅读，增加立案透明度。

二、引导化立案。在立案大厅内设立导诉台，每个工作日都安排法官负责导诉接访，随时为当事人进行面对面的引导、咨询、答疑；每周二安排院领导在立案大厅值班，与当事人零距离交谈，释疑解惑，为来访群众提供全程导诉接访服务。

三、绿色化立案。针对农民工维权的快需性、老弱病残孕维权的弱势性，设立农民工立案绿色通道、老弱病残孕立案绿色通道，对涉农、涉弱案件快立快审，提供更加快捷便利的立案服务。

四、多元化立案。该院不断创新机制，提高法院应对特殊审判服务的处理能力，提升人民群众的满意度。针对行动不便或者正在医院救治的特殊对象，推行上门立案、预约立案、网上立案等多元化立案方式，为群众提供贴心的立案服务，让当事人足不出户也能立案。

五、服务化立案。在立案大厅内，专门为当事人提供休息区，当事人可以在舒适的休息大厅内等候，并设有方便桌、饮水机、复印机、纸笔等便民设施，供当事人使用。

六、标准化立案。立案庭的工作人员，严格按照法律规定为前来立案的当事人提供服务，坚持“态度热忱、作风严谨、水平专业、服务高效”的工作标准，穿着制服、展示工作牌，将姓名置于工作牌上，接收群众的监督。