拥有高学历，领着高薪水，也承受着巨大的心理压力。在企业高职人员中，心理健康成为不得不关注的社会问题。近期，无锡开发区院就在审理中发现，多起由企业高职人员（企业白领）提起的或涉高学历人员的劳动争议案件中，这些白领本身具有不同程度的心理不健康问题，导致了矛盾纠纷升级，甚至引发了无理上访、缠访等，影响社会稳定，应予高度重视。

 这些不断上访的白领中，大多拥有高学历，且具备一定的法律知识，自我保护意识、维权意识大大超过一般人。这些人群自我中心和自我肯定程度较高，往往眼高手低，团队合作精神差，当与领导或同事发生矛盾时，从不自我反省，而是认为责任、问题全在他人。而且，他们往往思维方式较偏激，遇事容易激动，解决问题的方法偏激。矛盾发生后，首选诸如网络等科技手段，夸大事实真相，广泛散布不实信息，自我炒作，以营造有利于己的舆论环境，对企业产生较大负面影响。还有的甚至会采用向国外母公司发送邮件、信函，在公司门口采取静坐、示威等偏激方式，对企业和相关部门施加压力。一旦对劳动争议案件的处理结果不满意时，往往会提起人格权、人身权等方面的系列诉讼，引发多起案件。同时，此类人员频繁信访、上访，成为老访户、缠访户，成为社会稳定的严重隐患。

 正是因为白领在心理失衡下利用各种手段达到个人目的，原本只是普通的劳动争议纠纷，最终上升到影响社会稳定的无理上访事件。为此，开发区法院提出司法建议： 一方面，在当前实施人才强省、人才强市战略过程中，建议有关部门对高端人才的引进和使用，不但要重视其知识、学历、能力的考核，同时还应当注重其综合素质，尤其是心理素质的考量，要以人才的可持续发展为目标，重用具备真才实学并且心理健康的创新型人才，使之真正成为经济社会发展的“第一资源”、“战略资源”；另一方面，企业、行政机关、司法机关在处理此类劳资纠纷时，应注重沟通技巧，使对该类当事人的辅导更细致化，特别要注重心理疏导，加强沟通交流，帮助他们消除偏激的心理和情绪，积极地引导他们客观地认识自己所遇到的具体问题，选择合法、理性、经济的问题解决途径，稳妥、有效地解决问题和困难。