本网徐州讯：新沂法院深入贯彻落实徐州市委政法委和市中院化解涉法涉诉信访案件专题工作会议精神，坚持“案结事了、息诉罢访、群众满意”的原则，利用“六诊治”方法，不断化解涉法涉诉矛盾，为那里的老百姓营造了一方乐土：今年上半年，共接待群众来访317人次，处理来信103件。其中：进京、赴省上访均为零。他们的“六诊治”方法是：

一是“上门预诊”，预防涉诉信访的发生。加强与乡镇信访联络员的沟通与联系，及时解决群众反映的问题，将涉诉上访的苗头处理于萌芽状态。

二是“窗口门诊”，将信访处理在专设的信访接待室。设立信访接待室，推行听证、调解、合议审查信访诉求制度，并做到接待热心、解答用心、教育耐心、说话诚心、处事公正，处处体现法律的公正性。

三是“特事急诊”，将可能激化的矛盾消除在萌芽状态。严格实行信访档案制、首问责任制、上访老户排查制、重点案件包案制和目标管理考核制等制度，对不同类型的案件都规定了详细的处理程序和调解方法，制定突发事件应急处理机制，确保特事特办。

四是“下乡出诊”，主动上门解决紧急疑难问题，变上访为下访。让可能“激化”的纷争，在当事人所在地及时得到妥善的解决。

五是“集体会诊”，将难题处置在上访之前。对重点涉法事件，坚持由分管领导、信访专管员和承办案件的法官组成“专案工作组”，会同当事人所在部门或乡镇的主要领导，从多个层面寻找“医治”的方法，达到处置方法和社会效果的统一。

六是“专家会诊”，确保诊治效果。及时抽调审判业务骨干对重点案件实行跟踪督查，做到“三定三抓”??即件件定人员、定时间、定任务；事事抓检查、抓督促、抓落实，直至当事人息诉。