宿城法院要求法官为民要做到“十个必须”
作者:苗其宝 发布时间:2009-07-20 浏览次数:502
本网宿迁讯:在“人民法官为人民”主题实践活动中,宿城法院从工作细节入手,引导干警树立以“当事人为本”理念,要求干警在接待当事人和办理审判执行工作中进行换位思考,坚持从当事人感受出发做到“十个必须”。
一是举止必须严格规范。不论法官、法警、综合部门人员还是聘用驾驶员,着装、举止、谈吐要严谨规范、严格遵守最高院“五个严禁”;二是接待必须热情大方。接待当事人要有一杯水、一条椅和一张笑脸,杜绝个别法官“板起脸来问话,背起手来走路”;三是审执必须高效合理。能节省办案时间尽量节省,千方百计让当事人等待时间减到最小;四是调解必须倾心尽力。要坚持一颗公心,做到一个耐心,努力做到调判结合、案结事了;五是程序必须达到最简。程序能简就简,避免无谓繁琐程序和手续,用最快捷方式满足当事人最迫切诉求;六是执行必须穷尽手段。在穷尽一切执行方式基础上做好沟通工作,以最快速度维护法律严肃性,维护人民群众切实利益;七是便民必须合理有效。推行电话立案、上门立案、预约立案、休息日立案等,开展巡回法庭、巡回审理,把司法服务触角延伸到群众身边;八是救助必须及时到位。对确有经济困难的,不断加大司法救助力度,及时运用诉讼费减缓免措施,确保有理无钱群众打得起官司、打得赢官司。九是监督必须畅通有效。采取信访登记、当事人回访、公开监督电话邮箱等各种形式做好监督,畅通监督信息反馈渠道。十是普法必须联系实际。开展“送法下乡、送法入企、送法入户”活动要切合实际,不走形式、不走过场,真正提高群众、企业和机关的法律意识。