本网常州讯：为深入学习实践科学发展观，创新法院司法服务功能，切实为群众提供便利、快捷、规范的诉讼服务。武进法院经外出考察、调查论证、制订意见、界定职责，任命了诉讼服务中心主任、副主任、教导员，确保了设施到位、人员到位、制度到位、要求到位。6月30日，武进法院诉讼服务中心正式运行。

诉讼服务中心以“便民、利民、亲民、为民”为宗旨，以“热情、文明、规范、高效”为要求，设立五大功能区，十四项工作职责。一是诉讼服务。负责导诉导访、材料收转、案件查询、联系法官、便民服务、信访接待工作。二是诉讼指导。对来院当事人，认真回答询问，告知起诉需提供的材料、指导诉状的撰写，告知诉讼权利义务，提示诉讼和执行风险；积极宣传多元化纠纷解决机制，指导当事人选择最恰当、最便捷、最和谐的纠纷化解渠道来解决矛盾、平息纷争；当事人或其他利害关系人对裁判有异议的，接待人员予以释明，或及时联系承办法官，就证据采信、事实认定、裁判理由和法律适用等方面进行解答说明。三是诉前调解。对符合诉前调解的纠纷，与涉诉纠纷调解室衔接，移送至人民调解工作室先行调解。四是案件速裁。对符合速裁条件的案件，及时移送速裁组进行速裁。五是立案受理。认真审查起诉材料，符合立案条件的，提供“一站式”立案服务；对符合司法救助条件的当事人，审查后依法办理诉讼费用的缓、减、免；对申请办理公示催告、支付令、诉前保全的案件，认真审查相关材料，依法、及时办理。

诉讼服务中心的成立，将进一步回应人民群众司法需求，进一步方便人民群众诉讼和来访、密切人民群众与法院之间的联系，进一步提高人民群众对法院工作的满意度，进一步有效化解社会矛盾。