本网盐城讯:滨海法院把做好涉诉信访工作作为链接法院与群众关系的重要纽带,更新思想观念,畅通信访渠道,转变工作方法,走出一条涉诉信访工作新路子。去年以来共接受中央、省、市重点交办案件15件,在盐城全市率先实现100%全化解。今年1-6月份,该院共处理群众信访92人次,同比下降39%,群众初访解决率达到97%,连续二年没有新的涉诉信访案件发生。

变“晴雨表”为“连心桥” ,切实更新思想观念。院党组定期对涉诉信访工作进行分析、研究和部署,建立工作台账,分析“晴雨”,实行一票否决。坚持从源头预防,将调解工作贯穿审判工作全过程,应调尽调,钝化矛盾,去年该院民事案件调撤率达81%,服判率达96%;落实首问责任制,耐心听访、热心接访、真心回访,确保群众诉求人人接待,事事有回音。针对“愈访愈穷、愈穷愈访”的怪圈,该院积极筹措资金走访慰问,帮助他们解决实际困难,用真情来温暖缠诉上访的当事人。对于上访户,不是“一推了之”,而是认真查找思想根源,加以教育引导,促其消除对抗和误解,在法院与信访者之间拉起一座连心桥。

变“接待说”为“上门说” ,切实畅通信访渠道。该院坚持开门纳谏,通过开通信访热线电话,带案下访,上门回访,出门走访等渠道,千方百计畅通信访渠道。坚持排查常态化,摸准涉诉信访信息,对在敏感时期有重复访史的人员进行重点排查,及时上门做息访工作。加强与上级法院、地方党委、人大、政府及信访部门之间的沟通,对获得的信息进行筛选、加工、综合、分析和传递,做到畅通信息,把握动态。在学习大讨论和学习实践科学发展观等教育活动中,该院班子成员从自身做起,贴近群众听民生,先后下访6次,接访60余人次,涉及信访9个,全部及时解决。

变“独角戏”为“大合唱” ,切实转变工作方法。坚持思想上为民,把好群众初访第一关,对于群众初访中反映的问题,能一次性彻底解决的,不让群众跑两次,防止一般性的群众信访转化为涉诉上访;建立信访分流处理责任机制,规定一般信访案件由业务庭处理,重大疑难信访案件实行院领导“四定一包”包案处理,形成一个层次清楚、权责明确的信访处理网络。针对一些涉诉信访案件仅靠法院难以解决问题的实际,注重加强与县委、人大、政府等机关和部门的联系,及时反映情况,共同研究措施,合力将信访难题化解在基层。黄某夫妇先后有十多次去京上访,并采取冲击县、市人代会、在省、市政府门口挂牌静坐等极端方式闹事,是全县有名的重点信访对象。滨海法院先后五次派人与黄某夫妇进行谈心沟通,摸清其思想动态和基本要求。与当地党委政府多方协调政府为其解决了一套安置房,落实了低保措施,处处体现人文关怀。终于黄某写下保证不上访的承诺书,并感谢法院这么多年来对他的关心。这起长达十多年的信访案最终得到有效化解。