邳州法院执行便民措施让群众满意
作者:赵晨 发布时间:2009-06-24 浏览次数:502
本网徐州讯:为进一步改善执行工作作风,全面落实司法为民要求,邳州法院结合近年来执行工作中群众反映较为突出的问题,有针对性的制定了执行工作便民措施,取得了良好的效果。
一是发放执行当事人权利义务告知书和执行风险告知卡。将申请执行人和被执行人在执行过程中的权利义务告知执行当事人,让当事人明白自己在执行过程中的权利义务和可能承担的风险。
二是建立便民联系通道。将执行人员的联系电话和执行监督、投诉电话制作成便民联系卡,发放给执行当事人,以方便当事人及时同法院的联系,便于申请执行人及时提供执行线索,收集执行工作中的意见和建议及时向法院反馈。
三是信访关口前移。首先是案件承办法官对当事人的来信来访做到有访必接,热情接待;其次是实行定期接待、院分管领导定期接待与随访接待相结合,并在接待大厅设立执行局长工作台,每周一由分管领导和执行局负责人轮流接待来访。再次是畅通当事人反映问题的渠道,对来访做到有访必复。对接到的来信来访,分为催案、反映问题、举报线索三类进行分类处理,限期答复。
四是在执行工作中设立盲、聋、哑残疾人绿色通道。由执行综合组法官专门指导他们如何搜集证据,解释执行工作的程序和步骤。该院还与地方聋哑学校取得联系,为他们提供哑语翻译。对身体不便的当事人,他们提供执行热线、送钱上门等便民服务,得到了残疾人群体的高度称赞,彰显了法院的人文关怀。