徐州丰县法院六项措施打造司法便民“品牌”
作者:刘秋苏 发布时间:2009-06-02 浏览次数:406
本网徐州讯:丰县法院在开展“人民法官为人民”主题实践活动和深入开展学习实践科学发展观活动中,积极打造多位一体的司法为民窗口“品牌”,收到了当地百姓的好评。
一是制作便民服务卡。把“起诉需要的材料”、“诉讼费交纳速算办法”、 “诉讼权利和义务”、“法院上门立案须知”等内容印制在“便民服务卡”上,并公布咨询求助热线号码,放在立案大厅的便民服务台,任当事人自由领取。
二是建立一站式立案制度。实行“一站式”服务,将立案、信访接待、法律咨询、签收诉讼文书等,均设置在大厅内。同时,设置导诉台,由专门工作人员对前来办理诉讼或相关事务的人员就办理程序、手续等予以解释说明。对于年龄大、身体残疾等当事人,上门立案提供司法服务。
三是便民措施齐备温馨。在立案大厅设有信访接待室、调解室、当事人休息室、电脑查询系统等,还备有饮水机、文具、桌椅等,在报刊架上放置法制类报刊供当事人阅读,醒目位置公开诉讼收费项目和标准,为方便群众诉讼创造了良好的条件。
四是打造立案绿色通道。对于追索劳动报酬、抚养费、赡养费,以及外来务工人员合法权益受到侵害等案件或老弱病残人员,给予优先处理。
五是风险提示到位。对每件案件都向当事人明确告知其可能存在的诉讼风险和执行风险,如当事人诉讼请求不当、证据缺失、超过诉讼时效、拒不执行等方面存在的风险,均向当事人明确告知提示,促使当事人谨慎地选择诉讼手段解决纠纷。
六是加强对困难群众的司法救助。对经济确有困难无法交纳诉讼费的当事人,只要符合减、免、缓交诉讼费条件的,均及时办理相关手续,确保当事人诉讼权利的实现。进一步完善司法救助制度,并予以落到实处。 2009年以来为当事人缓、减、免诉讼费22.3万元,发放司法救助金8.6万元。