本网扬州讯:为全面贯彻落实科学发展观,体现以人为本、科学发展、保障民生的司法理念,江都法院紧扣“保增长、保民生、保稳定”的工作主线,积极探索和实施新举措,擦亮窗口,打造绿色服务通道,进一步提高司法保障能力,提升了办案办事的服务效率。

主动服务,架构诉前调解网络。今年来,江都法院充分发挥人民调解工作室的作用,主动联系仙女镇基层社区,架构辖区调解网络,实现法官与社区调解员协调联手驻室调解,除涉群体、下落不明、案情疑难复杂案件的以外,其它所有案件先行进入调解室“过滤”,通过此举及时发现社会矛盾,扩大诉前调解和立案调解,最大限度的创造社会和谐。此举使20%左右的简单案件当日或一周内迅速调结,效果很好。

群策群力,保护特殊主体权益。今年,江都法院在妇女干部中构建起百名妇女干部调解网络,对于婚姻家庭类案件,特别对于涉及家庭暴力的案件,及时同妇联取得联系,通过建立的共同工作机制,最大限度保护妇女、儿童和老人的合法权益。

司法便民,实现上门和假日立案。江都法院在常规立案的同时,扩大立案的便民度。通过媒体将法院立案大厅电话向社会公布,对于年老体弱、行动不便的当事人,主动上门立案,手工填写受理通知书。对于因特殊情况需要在节假日立案的当事人,放弃休息时间,不断满足当事人的司法需求,真正开辟立案绿色通道。

减轻诉累,积极适用诉前鉴定。为更好的保护当事人的合法权益,不断减轻当事人的诉累,江都法院在立案审查时对于需要鉴定的案件及时告知,做好诉前鉴定的工作。半成以上需鉴定的案件,审理周期明显缩短。

挂牌承诺,加强预约服务和监督。为了全面增强“窗口”人员服务意识,全面落实窗口单位的各项规章制度,实行窗口服务承诺,放置于大厅,同时公布承诺电话,认真接受当事人的预约,公开接受社会监督。