本网盐城讯：今年以来，滨海法院把紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作要求，采取四项实实在在措施，实现司法为民便民利民。

一、构建导诉台，要让当事人找得到。在坚持和完善立案大厅值班制度的同时，构建导诉台，解决了当事人“不知找谁办事和找不到人办事”的困难。通过互联网等向社会公开立案咨询电话，及时接受当事人的立案询问，节约了当事人亲自跑法院的时间和精力。对于当事人办理业务的遗漏事项，一次性告知。从点滴细节处展示司法便民精神，做群众不走冤枉路。

二、设置休息室，要让当事人用得好。在立案大厅设置等待休息区，并配备桌椅、纸笔、书报、饮水机等设施，尽可能地为当事人办理业务提供方便。添置查询触摸屏，及时维护系统数据，便利当事人自主查询案件信息。对于前来办理各类业务的当事人，符合办理条件的即时予以办结，手续不完善的则完整细致地告知需要补充的材料，避免因告知不全而导致当事人反复奔波。

三、把好接待关，要让当事人信得过。首先是把好形象关，立案大厅人员做到着装规范、举止文明，以良好形象表达对当事人的尊重；第二是把好态度关，做到接待热情、解答耐心，以优良作风化解当事人心里对法院工作的质疑；第三是把好业务关，做到立案及时正确、排期便利双方，以精熟的业务水平赢得当事人的信任。让当事人在办理业务的过程中感受法院的人文关怀和司法的公正公信，做群众信得过的好法官。

四、发放监督卡，要让当事人管得牢。在立案大厅工作台放置工作牌，公开办案人员姓名、职务、编号，向当事人发放法院“八个严禁”监督卡，公开监督投诉途径和工作人员违规处理办法，提高群众监督的积极性和有效性。将立案工作公开在当事人的视野下，自觉接受群众监督，真正让人民群众说了算。