本网苏州讯：苏州虎丘区法院在开展“优质服务年”活动过程中，抓住作风建设这个关键，自觉接受人大监督，“四个注重”进一步强化了人大代表旁听案件庭审制度，既增强了法院审判工作的透明度，同时有效促进了司法的公正性和规范化。

一是注重建立旁听制度的长效机制。对有关人大代表关注和在社会上有重大影响等案件主动邀请参加旁听。同时定期将案件开庭排期表寄送到区人大常委会法工委，以便人大代表有选择地旁听案件庭审，初步形成了人大代表“有组织集中旁听”、“提前预约旁听”、“随时就近旁听”的制度体系。

二是注重旁听活动的组织安排程序。在科技法庭设置了专门的人大代表旁听席，由法院人大代表联络员负责接待，做到热情、周到、细致。对于提前预约旁听的，相关审判业务部门按代表旁听人数准备好案件简要情况的材料，在庭审前发给旁听代表，以便代表更好地了解案情。

三是注重代表反馈意见的收集工作。旁听结束后当场组织人大代表进行座谈，及时征求人大代表对庭审方式、质量和法官驾驭庭审能力等方面的意见和建议。同时发放征求意见表，由人大代表对法官的庭审作风、形象和规范程度进行测评，有关结果报本院案件质量评查领导小组作为该案的等级评定依据。

四是注重整改措施的落实到位。高度重视人大代表提出的意见和建议，认真进行分析和研究，迅速落实整改措施，切实解决存在的问题，并向人大代表做好意见反馈工作。对基于客观原因一时难以解决的问题，做好说明和解释工作，以取得人大代表对人民法院工作的理解和支持。