本网盐城讯  为提高审判调撤率，促进社会和谐，大套人民法庭坚持以人为本，推进人性化调解“新四法”，努力追求民事审判效果最优化。今年来，审结90件案，扣除缺席裁判不可调因素外，86%的案件实现调解结案，实现无投诉、无上访的理想效果。

一是价值比较晓利害。针对诉讼双方当事人的不同心理及由此表现出的相反诉求，该庭积极运用价值比较法，晓以利害，分析得失，让当事人在利益面前作出判断和取舍，最终实现各自退一步海阔天空的和解效果。对于权利人的权利，通过实现成本、可能风险分析，鼓励权利人牺牲微利及时实现权利。对义务人（责任人）则通过损失扩大、责任加大说理，动员义务人想方设法主动兑现义务。为了充分利用价值比较法，该庭加强审判质量建设，要求法官准确认定事实，正确分清责任，充分辩法析理，给当事人足以信任的判断基础。

二是换位思考增共识。民事诉讼中的当事人大都为财产而争，立场上是对立的，往往只看自己的理由，不能理解对方的意见，体现出一种竞技与对抗状态。为了减弱和消除对抗性，大套法庭实行换位思考调解法，教育当事人站到对方立场上去思考判断问题，发现自己的不足，认识对方的理由，从而求得相互间的理解与包容。比如在简单的民间借款合同纠纷中，债权人以“欠债还钱天经地义”而理直气壮地否定对方，债务人大都无言以对，在无偿还能力情况下，只能听由法庭判决。换位思考，让债权人理解债人的苦衷，能在履行期限、违约责任负担上作出让步，最终实现调解结案的和谐诉讼效果。

三是精神利益导和谐。大套法庭充分利用精神利益的引导劝解功能，把精神利益价值分析运用到调解工作上来。在与当事人的对话中充分肯定精神利益对于个人生活质量意义，引导当事人思考人生活为什么，物质利益为什么服务，将当事人的思想认识统一到精神愉快是幸福重内容的高度，让当事人认识到，处于矛盾纠纷中承受精神痛苦不值得，为了物质利益而使自己处于等待、焦虑甚至恐惧中是因小失大。精神利益价值与意义的分析与交流使许多当事人选择握手言和。

四是真情服务求理解。大套法庭全力建设亲民为民的服务态度、务实高效的审判作风，用真诚服务争取当事人对审判工作的信任与理解，进而支持法官的调解工作。在送达时，充分表达自己的服务态度，告诉当事人法官审判是在帮助他们解决已经产生的矛盾，是一种服务，不是在用权。在调解工作中，合理释明法官调解的目的和意义，不厌其烦地进行辩法析理，答疑解惑，面对误解不生气，耳听责难不言悔，让当事人感觉到法官调解是在帮他们减少损失，消除对抗，从而信任理解调解工作。顾某与嵇某为房屋租赁势不两立，拒绝调解，法官经过六次耐心细致说服劝解工作，终将一件判决案件改成双方握手言和继续合作的调解案件。