随着经济发展，老百姓法律维权意识越来越强了，但过度维权往往会进一步激化矛盾，近期睢宁法院处理道路交通事故案件就出现这样一现象：发生交通事故，造成受害人损失，为确保自己的合法权益得到保障，受害人往往都会采取诉前保全措施，扣押肇事车辆，车主为减少损失提供了反担保，让受害能够安心治疗。但凡事不能过度，有些当事人却不是从解决问题的角度思考这个问题，不管出现事故造成的损害大小，先保全十万、八万解气，法官反复释明超标的保全承担的不利后果，但当事人还是坚持保全，或者要求另方提供足额反担保，增加诉累，激化矛盾，针对这一现象，睢宁县人民法院为进一步化解该矛盾，从“四加强”入手，理论联系实际，取得良好效果。

建立谈话、交流制度。加强对受害方及肇事司机、车主的情感疏导和法律释明，使双方冷静、理性看待交通事故纠纷，换位思考，体谅对方，宽容对待，强化调解意识，对于事实清楚、当事人争议不大的小额诉讼，应耐心询问当事人的意见，向当事人释明法律的规定，以促成调解，节约诉讼成本，提高审判效率。

建立保险公司参与诉前调解制度。加强和保险公司的沟通即加大与各大保险公司、保监会的沟通协调力度，通过座谈、专题研讨、司法建议等多种形式，帮助保险公司分析理赔中存在的问题，提出合理建议，帮助其完善理赔制度，树立保险公司勇于承担社会责任的形象，积极参与诉前调解，促进争议案件快速结案。

建立和交警部门的合作制度。加强与交警部门沟通和交流，共同探讨工作难点，适时引入交警等专业力量参与诉前调解，充分发挥其在事故责任认定等方面的优势，及时消除当事人存有的疑虑，促成双方和解。

建立法律知识宣传融入案件处理制度。着重宣传法律法规，宣传守法、文明、安全驾驶，一旦发生了交通事故要及时、妥善处理，留下详细、准确的住所地址和联系电话，争取双方快速、友好协商解决，着重宣传法院调解结案的好处，一方面使当事人尽快得到赔偿，降低诉讼成本；另一方面也有利于减少矛盾，营造良好社会氛围。