广陵法院做好高温天气诉讼服务工作
作者:张昕 徐颖 发布时间:2013-08-19 浏览次数:434
为积极应对近期持续出现的高温酷暑天气,广陵法院严格按照省高院下发的《认真做好高温天气下诉讼服务工作的紧急通知》,进一步强化便民利民措施,优化服务举措,努力为诉讼当事人提供优质诉讼环境。
人员保障到位。要求诉讼服务中心干警提前半小时到岗,开放空调等降温设备,引导当事人进入诉讼服务中心、庭审等候室等场所休息等候。实行中午诉讼服务轮班制,制定值班表,确保中午高温时段诉讼服务中心正常开门。
应急配备到位。除在诉讼服务中心配备座椅、饮水机、纸杯等便民服务设施外,特别添置了必要的防暑降温药品。组织干警积极参加市中院组织的夏季急救知识培训,做到遇有高温中暑等情况有预案、有准备。
便民服务到位。突出巡回审判工作力度,加强与诉调对接工作站的联系,上门服务、上门化解矛盾纠纷。强化判后释明答疑,做好当事人的息诉息访工作,避免因高温天气导致当事人情绪激化。