面对持续不降的高温天气，南长法院从细处做好高温下的诉讼服务工作，四招走活“服务棋”，让干警的身子沉下去，群众的满意度升上来。

建立轮班制度。合理调配资源，安排干警在工作日提前半小时上班和延长半小时下班，中午不休息轮流到诉讼服务中心值班，同时配备两名司法警察协助保障工作。自7月份以来中午时间共计接待群众来访612次。

丰富服务范围。在公示栏内公布法院立案电话、网站网址、微博账号等，提倡当事人采用电话咨询和网上立案便捷渠道。要求干警严格落实岗位职责，保证每通电话都有人接，每次咨询都有人答，让当事人足不出户就能办好事。

加强防暑配备。法院诉讼服务中心除配备座椅、饮水机、纸杯外，还配备了必要和常用的防暑药品。要求有庭审的法官提前10分钟到达法庭，打开降温设备，提供当事人宁心清凉的环境，避免在庭审过程中突发情况的发生。

强化管理监督。院领导不定时的对诉讼服务中心和值班情况进行检查和监督，确保工作制度落到实处。让每一位干警都能沉下身子，为人民群众创造一个良好是诉讼环境。