江都法院四项措施做好高温时期立案工作
作者:殷桂宏 杜丽丽 发布时间:2013-08-13 浏览次数:472
针对近期高温天气现象,江都法院加强人文关怀,采取四项措施做好高温时期立案工作。
实行特定时期值班制度。诉讼服务中心实行早上早到半小时、中午休息时间专人值班制度和节假日、休息日值班制度,及时满足当事人的立案需求,防止因等待造成当事人中暑等情况的发生。7月份以来,诉讼服务中心值班时间共接受法律咨询17人次,接受案件查询23人次。
配备特殊防暑药品。针对高温天气当事人心情烦躁、对立情绪一触即发等情况,为当事人提供免费纯净水及仁丹、风油精等防暑药品,完善预警措施,预防突发事件的发生。
畅通预约立案、电话咨询。进一步深化预约立案、电话咨询等诉讼服务措施,保持大厅电话畅通,保障立案快速、有序进行,减少当事人诉累。7月份以来,诉讼服务中心接受电话查询26人次。
提倡邮寄立案、网上立案。提倡当事人在现阶段可通过邮寄、上网等途径立案,保障达到与直接立案相同的效果,节约当事人诉讼成本,促使立案工作顺利进行。7月份以来,诉讼服务中心周末立案3件,接受邮寄立案10件。