泗阳法院坚持“司法有限、服务无限”的工作理念,强化诉讼服务举措,切实帮助涉诉群众减轻诉累,开启了一扇司法为民的便捷窗口

 

“门诊式”立案服务周到。针对群众需求,完善服务细节。在立案大厅有专门法官提供诉讼引导、立案审查、查询咨询、费用兑付、信访接待等服务,开辟了群众等候、法官会见、执行会晤、信访接待等功能区域。设立了“初信初访网上登记管理系统”、“网上预约法官留言系统”等便民平台,切实解决了群众约见法官、了解案件进展情况等实际问题。

 

简易案件绿色通道提高效率。进一步改进审判方式,对争议不大、事实清楚的纠纷,在法院立案后开通绿色通道,坚持“快送达、快调解、快兑现”的办案方法,通过短信、电话、传票送达等方式灵活通知双方当事人及时到法院,在依法保障当事人诉讼权益的前提下,提早审理、尽早息诉,有效提高案件处理效率,赢得群众的赞誉。

 

民意沟通平台便利沟通。推出民意沟通信息平台,以网络短信的形式加强与当事人、律师代理人的信息沟通,立案时即告知涉诉群众服务短信的号码,既可通知领取传票、裁判文书,同时也向群众宣传法律,开展教育引导,进行诉讼风险提示、沟通调解、督促履行,拉近群众和司法的距离,共向当事人发送有关诉讼流程和教育引导的短信约6500条。