日前，高邮法院与该市工商部门联合制定下发《关于加强工商行政调解和诉讼调解衔接工作的若干意见》，建立纠纷化解联动平台和长效机制，共同维护消费者权益，努力为稳增长营造更加良好的市场秩序和消费环境。

加强联络互动。明确专人负责日常工作联系，定期召开联席会议，交流纠纷排查和调处情况，研究制定应对举措；打造信息共享平台，整合双方职能优势，建立覆盖全市的消费纠纷调解网络，针对复杂问题和个案，联合采取协同化解措施。

优化消费环境。积极顺应稳增长的政策导向，把扩大内需、促进消费作为重要的工作目标，拓展消费维权渠道，加大维权力度，加强法治宣传，设立巡回法庭，开展典型案件巡回审判活动，进一步增强化解消费纠纷的社会效果。

倡导诚信文化。加强诚信文化宣传，弘扬诚实守信的社会风尚，充分运用诚实守信原则处理各类市场纠纷，通过案件审判调节市场主体经营行为，促进市场主体依法诚信经营，形成人人尊重诚信、人人遵守诚信的良好市场交易秩序。

健全衔接机制。前伸司法职能，加强诉前调解，引导和鼓励当事人正确运用行政调解渠道解决纠纷；加强业务指导，交流调解工作经验做法，及时解决衔接工作中遇过的问题；加强协同配合，通过委托调解、效力确认等方法提升纠纷化解效能。