为打造快捷便利的诉讼服务，泗阳法院加强法庭便民建设，在王集法庭推出诉讼服务站，进一步优化服务质量，减轻当事人诉累。

优化服务质量。每周一至周五，王集法庭干警轮流在诉讼服务站进行接待，增加诉讼服务站等待座位，备好饮用水、笔、纸等，接待的干警均身着制服，佩证上岗，对当事人进行法律释明，庭长现场指导、协调、参与服务当事人，确保不因案件增多而使工作质量降低。

认真接待群众。王集法庭建立来信来访登记台帐、立案台帐，人民群众及当事人到法庭诉讼服务站来诉来访的，值班接待干警均认真接待、引导，指导来诉来访群众合理诉求，及时妥善处理有关涉诉情况，第一时间答复群众，保证群众满意，避免重复信访。

坚持风险告知。王集法庭诉讼服务站设立“便民窗口”，备齐风险告知材料，做成便携式手册，放在便民窗口附近，当事人在诉前可取阅民事诉讼风险提示书、当事人诉讼权利义务须知等材料，在诉前充分了解诉讼程序、法定时限和诉讼风险等知识，减少对法官的误解，促进案结事了。

司法救助利民。对于老人、孤儿、劳动致伤残等困难群体，服务站给予充分的便利和司法救助，书记员可代拟起诉书、细心指导当事人准备诉讼材料等，法庭及时办理诉讼费缓、减、免手续，在申请执行立案时不预收执行费，当事人确需法律援助而自行申请有困难的，帮助与司法行政部门联系。