今年以来，仪征法院切实改进机关作风，创新服务平台，密切联系群众，努力打造司法公信。

完善好院长信访督办制度。将上级法院、人大、党政部门转发的人民来信和该院直接受理的信访案件，经院长批阅后，按照该院信访责任制的规定统一分发到各相关责任人，要求尽快妥善处理，在指定日期内将处理情况上报，做到事事有答复，件件有落实。今年下半年，该院收到申请执行人岑某因罹患癌症希望法院领导给予帮助的信函后，在认真审查申请执行人条件后，在三日内就将执行救助金送到当事人手中，受到了当事人的高度赞誉。

利用好多种媒体平台。该院充分借助媒体力量，加大与群众沟通力度，拓宽交流渠道，近三年来，已组织三个基层人民法庭走进仪征市广播电台“行风热线”直播节目，与群众进行电波交流，接受群众咨询与监督，让老百姓参与司法、了解司法、监督司法。另外，组织立案、刑事、民事和执行等方面的10 多名资深法官登录仪征政府论坛，进行网上在线交流活动，回答网民关切的问题，既宣传了法院工作，又及时为群众提供了司法帮助。此外，该院继续保持与电视台的合作，一方面通过电视平台更加直观地宣传法院审判和执行工作，另一方面，积极接受新闻媒体对法院的监督。

发挥好诉讼服务中心作用。在诉讼服务中心除传统的立案区和等候区外，还设置了院长接待日、法律咨询室、人民调解室、速裁办公室、执行接待室。每周五由院党组成员负责接待来访人员、并对来访人员实行预约接待制度，确保当事人的诉求能及时让领导知悉，合理诉求得到满足。通过法律咨询的答复，为当事人答疑解惑，进一步推进涉诉信访的源头治理，减少信访增量。人民调解和速裁，对简易案件快捷处理，减少了讼累。在立案大厅显眼位置设置了导诉台，由导诉员为当事人解答诉讼中的疑难问题，告知诉讼风险，转递诉讼材料，提供诉讼指南，对一时无法确定的事项，导诉员会及时请示领导，或者通过其它途径帮助解决。对不属于人民法院职责范围的诉讼，则耐心解释，并告知当事人到其它相关部门办理。

开展好法院开放日活动。该院法院开放日的参加人员采取法院邀请与社会公众自愿报名相结合的方式进行。在法院外网上发布法院开放日信息，接受社会公众的自愿报名。先后组织多名人大代表和学生参观法院诉讼服务中心，观摩庭审，征求意见，努力消除人民群众对法院和法官的神秘感，使人民群众进一步了解法院审判、执行工作的实际状况，争取社会各界对法院工作的充分理解和支持。