为加强纪律作风建设和执法规范化建设，近日，张家港法院对2012年审、执结案件当事人邮寄了1013封《案件调查函》，为掌握一线人员在案件审理、执行中的作风和廉洁自律情况提供了一手资料。

该院一方面从已结案件中随机抽取当事人，另一方面重点从近年来的发改、差错、瑕疵、信访案件中选取当事人，作为征求意见的对象。对回函中提出的 15 条意见从司法为民履行职责、勤政廉政服务态度、围绕大局促进发展、工作效能服务质量、解放思想开拓创新等五个方面进行量化分类，作出评估分析。其中，对反馈的作风廉政问题，明确责任人后及时查处；对提出的建设性意见，通过开通专门举报电话、缩短信访处理时间，增加反馈处理渠道等方式迅速落实；对暂时不能解决问题的进行登记，给出明确的解决时间。