时下，网购已成为一个炙手可热的词语，以其便捷的支付平台和较低的流转成本赢得了广大顾客的喜爱。但是，网购风暴引起的纠纷也日益增多。近日，建湖法院利用三小时诉前调解成功化解了一起因卖家发货错误而引起的网购纠纷。

2012年11月中旬，家住建湖县清扬镇的刘天明在网上订购了一台组装电脑，总价为2200元人民币。然而，没过几天，他却收到了一台市场价值约为6300元人民币的组装电脑。原来，卖家冯笑因运单太多，一时疏忽将另一位买家拍下的宝贝发给了刘天明。就在未收到货物的买家催促其发货时，冯笑查询了发货记录后才意识到工作出现了严重失误。话说，这损失可不是一两百，他当即与刘天明联系，表示将亲自送货上门，给其赔不是，但是请其归还错发的货物。而刘某却以“你自己发错了货，关我什么事”为由一口回绝了他。11月21日，冯笑又尝试通过免去运费并赠送一些配件等方案与刘天明沟通协商，均未得到回应。无奈之下，远在浙江的冯笑当日便驾车赶到建湖，一纸诉状将刘天明告上了法庭。

纠纷源起网购，而原告又是千里迢迢从浙江赶赴至此的外省人，建湖法院受案后高度重视。本着高效、快捷、便民的诉讼服务宗旨，该院随即与当地派出所联系，力图借助公安民警的力量共同做好刘天明的疏通协调工作。然而，刘天明仍以卖家自己发货错误为由拒绝沟通。此时，承办法官采取单独与其沟通的方式，详细告知此行为的法律性质及拒不归还的法律后果，明确法律不允许任何人从别人的错误中获利，否则就是不当得利。经过近三个小时的协调，刘天明终于同意返还电脑，并接受了冯笑带来的2200元的电脑及赠品。看到大家为自己的幼稚行为忙了半天，刘天明不禁感到羞愧不已，向法官和民警们深表歉意。至此，一场因卖家发货错误而引发的网购电脑纠纷圆满解决。