昨天上午，一声“娘！”让江苏南通市通州区平潮镇敬老院内洋溢着浓浓亲情，85岁的张老太看着眼前的大儿子一家人，笑得合不笼嘴，对旁边的老人一个劲地夸人民陪审员老陈：“工作真是做到家了！”

家住南通市通州区平潮镇的张老太婚后生育了两子两女，两个女儿一个远嫁他乡，一个定居江南，小儿子常年外出打工，只有大儿子一家仍居住在家。数年前，张老太与大儿子一家产生了一些矛盾，闹了些许不愉快，大儿子甚至不叫一声“娘”。张老太受不了大儿子的气，在其他子女出资支持下，入住了镇上的敬老院。基本生活虽然有了保障，但由于关系较亲热的三个子女不在身边，而在身边的大儿子又与自己形同路人，张老太饱受孤独之苦，虽然过着丰衣足食的生活，但时常闷闷不乐，特别是看到敬老院其他老人时常有子女膝下承欢，让老人心头越发纠结起来。在其他子女支持下，老人一纸诉状将大儿子告上了法庭，要求大儿子尽赡养义务。

老人的诉状送到了法庭，法庭季法官想到了在平潮镇社会矛盾调解中心当副主任的人民陪审员陈令仁，老陈精熟法律知识、富有调解经验，曾多次获评南通市和通州区“十佳调解员”，该案案发地又在平潮镇，遂将该案交由老陈先行调解。

老陈接到案件后，随即开展了调解工作。老陈发现，老人的四个子女家庭条件都不错，老人之所以状告子女，并不是物质生活缺乏，而是精神赡养不到位！而大儿子对母亲联合其他子女状告自己十分反感，认为矛盾还没到非打官司不可的程度，不愿意到法庭和镇上“出丑”，甚至扬言“如果打官司，永远不认母子、兄妹”。

问题的根源找到了，可是如何才能让双方不碰面的情况下，达成调解？富有调解经验的老陈想出一个妙招，即：不召集调解，避开争吵，而以由大儿子作出“承诺”的形式，让张老太感动而达成和解，从而促成张老太撤回诉讼。老陈根据情况，起草了“承诺书”，经过对大儿子一番苦口婆心的思想工作，大儿子不仅签字认可，更是主动提出愿意和其他姊妹同样承担寄养等费用，并欣然允诺精神赡养方面的责任和义务。随即，老陈又张老太见面，张老太见到大儿子亲笔签字的“承诺书”，当即撤回了诉讼。

案子虽结了，老陈仍不放心，在老陈的督促下，大儿子带着全家来到敬老院，看望久未谋面的老娘。一声“娘！”让张老太喜极而泣，老泪纵横……