沭阳法院成立“两庭一办”保护消费者权益
作者:丛兵 占军 发布时间:2013-03-15 浏览次数:384
今年以来,沭阳县法院针对损害消费者权益纠纷案件呈增长趋势的实际,设立“两庭一办”,及时有效解决此类纠纷,受到了消费者的一致好评。
成立消费者权益保护巡回法庭。该院与县工商局、消协联合成立了消费者权益保护巡回法庭,法院民一庭庭长兼任庭长,消协人员担任调解员,依据“快立、快审、快执”的原则,及时、便捷、快速、高效地化解了一批涉及保护消费者权益的纠纷。设立消费者权益纠纷合议庭。针对一些案情复杂、影响较大特别是群体性消费者权益纠纷,该院专门抽调业务水平较高、审判经验丰富的法官成立消费者权益纠纷合议庭,并邀请消协工作人员担任特别调解员。今年以来,该合议庭审结4起群体性消费者权益纠纷,涉案当事人达463人。建立消费者权益争议调解办公室。为拓展司法职能,将消费者权益保护触角延伸到乡村,该院以六个农村人民法庭为中心,与辖区乡镇工商所、消协分会联合设立“消费者权益争议调解办公室”,办公室借助法官的专业法律知识和消协人员丰富调解经验,专门针对农民消费者投诉的假籽种、假化肥、假农药等涉农案件进行现场调解,就地化解,降低纠纷解决成本,最大限度保护消费者合法权益。