为了实现“简案快审、繁案精审”，切实减轻群众诉累，灌云法院于2月初在院诉讼服务中心正式设立小额诉讼审判庭，截止目前共审结18件，其中调解结案16件，案件平均审理天数3.1天，优质快捷的服务受到当事人的一致好评。

配齐配强速裁队伍。在原有诉前调解的基础上，将1名工作经验丰富、调解能力强的审判员和1名书记员充实到小额诉讼审判庭，并在院诉讼服务中心指定专人进行速裁诉讼引导，鼓励当事人选择小额速裁程序解决纠纷。

一套班子三项职能。将小额诉讼审判与诉前调解、人民调解工作进行有效整合，实行“先调后裁”工作模式，在先行调解不成的情况下，对符合速裁程序的案件立即启动速裁程序，当即送达小额诉讼案件须知和开庭时间。

细化案件办理流程。严格以新民诉法规定的小额诉讼案件程序规定及省院小额诉讼案件审理程序的讨论纪要为指导原则，制定小额速裁审理工作实施方案、工作流程以及立案、送达、文书签发等节点的操作细则，明确审理期限，从制度上保证速裁速调工作的科学性和规范性。

落实便民惠民举措。在诉讼服务中心外专门设立速裁案件调解区、审判区和办公区，为当事人提供“门诊式”服务。特殊情况下当事人可申请在晚间或节假日进行调解、开庭，对因患病或身体残疾、行动不便的当事人实行上门审理，尽最大努力方便群众诉讼。