近年来，宿豫法院积极参与区委、区政府组织的网络问政活动，通过“网上宿豫”网络问政平台有效化解涉诉信访案件，取得了良好的效果。

成立专门机构，组织保障全。成立专门领导小组，由院办公室牵头，在全院选派5名政治素质高、业务能力强、工作责任心强的工作人员负责网络问政信访案件的办理。同时，从组织上、制度上、物质上保障该院处理网络问政信访案件工作的顺利开展。

明确办结时限，办结时间快。制定出台了《实施意见》和《管理办法》，按照要求排定《值班表》，实行每天3次定时巡查网络问政平台，发现或收到涉诉信访信息后，在第一时间形成书面材料报分管领导进行交办，一般信访案件要求当天回复，特殊案件要求次日回复，做到件件有回复。多年来，该院网络问政涉诉信访案件回复率一直保持在区直机关前列。

领导层层把关，回复质量高。由于当事人法律认识或承办人法律释疑不到位的一般案件，交由案件原承办人进行解惑释疑并形成书面材料，由庭长审核把关后报院办公室回复。对于反映执法办案中存在违纪的特殊案件，按照程序交由院相关部门进行调查核实，报院领导审核把关后回复。

多渠道沟通协调，办理效果好。对网络问政中留有正确联系方式的当事人，采取电话或当面约谈的方式进行解惑答疑、调查核实。在今年接收的网络问政涉诉信访案件中大多数当事人表示对案件的处理结果表示理解与支持，不再上访。