建湖法院诉讼服务中心法官在多年的诉前调解工作中凝练自身智慧，总结出“八句调解法”，打造出具有自身特色、富有成效的调解工作品牌。

耐心倾听、巧妙沟通；注重称呼、拉近距离。在与当事人交流中注意细节，以诚心、耐心换取当事人的真心；以一个亲切的称呼搭建彼此沟通的桥梁，拉近彼此的距离，了解当事人的需求，为调解工作打下良好的开端。

尊重民俗、选择场所；持之以恒、趁热打铁。在调解中注意法律与公序良俗的统一，在坚持法律至上的基础上，充分尊重当地风俗和民族习惯；在疏通当事人心理时，坚持持之以恒的态度，全面了解纠纷的实质，抓住矛盾的症结所在，对症下药，促成调解协议的达成。

巧借外力、促成调解；加重责任、促成履行。活用“六大调解网络”，借助行政机关、执法机关职能化解当事人的纠结，满足当事人的需求，以促成调解；在调解结果中载明，不自动履行将导致的后果及需承担的法律责任，督促义务人自觉履行义务，保障调解结果的权威和效力。

言调身教、以身作则；清正廉洁、不偏不倚。法官在调解中既要让当事人听其言满意，所有的调解意见都坚持客观公正，不偏不倚，也要让当事人观其行满意，做到清正廉洁，树立公正、公平的良好形象，注重以自身的人格魅力彰显司法的权威，以公正的立场化解矛盾纠纷，以严明的司法作风赢得人民群众的信任和支持。