徐州市铜山区法院积极引导人民陪审员扮演好裁判员、调解员、联络员、减压员和监督员五重角色，有效履行人民陪审员职能。据统计，自2012年年初以来，该院陪审员共参与审理疑难案件212件，调解各类纠纷案件2357件，当事人服判息诉率达100%，无一起错案，无一矛盾激化上访案件发生，并实现了“零违规、零违纪、零差错”。

当好裁判员。该院充分发挥陪审员陪审、参审作用，积极引导陪审员听取当事人陈述、申辩、举证、质证，查明案件事实，排除个人偏见做出公正判断，有效避免了人民陪审员“陪而不审”的现象。

当好调解员。铜山法院通过专家或法官授课、旁听观摩庭审、经验交流、以会代训等方式，提高人民陪审员的法律水平、政策水平和工作能力，重点加强调解能力指导，充分发挥人民陪审员根植群众、贴近基层、富有亲和力等优势，当好矛盾纠纷调解员，修复社会关系，维护社会和谐稳定。

当好联络员。铜山法院加强与陪审员的日常沟通协调，借助人民陪审员“庭上是法官，庭下是群众”的角色定位，一方面通过人民陪审员在群众中广泛宣传法律知识；另一方面通过人民陪审员掌握、汇总民情民意，做好法院与群众之间的沟通协调，消除群众对法院的误解。

当好减压员。近几年，随着该院司法考试资格通过人员的增多，法官后续力量虽有所缓解，但仍有很大压力，案多人少的矛盾仍很突出。因此，该院就充分发挥人民陪审员的作用。该院自去年年初在这方面做了许多规定，每个审判业务庭所办案件中，人民陪审员陪审不得低于30%，2012年，该院人民陪审员共计陪审案件1328件。

当好监督员。权力失去了监督就会产生腐败，导致不公正现象的发生，引起不必要的上访信访案件。人民陪审员陪审案件在一定程度上是对法官权力的制约，也是对法官自由裁量权的限制，这样就尽可能使得案件办理得更加公正，人民群众的满意度就更高，法律的尊严就能得到更好地维护，司法规范化建设就能取得显著成效。