本网徐州讯：睢宁法院积极践行“三个至上”的指导方针，将调解工作关口前移，成立 “睢宁县人民调解工作室”，收到了良好的社会效果。

一是联动司法局等相关单位，成立人民调解工作室。二是配齐人员、办公场地和设施，调派了两名法官、一名有社区工作经验的人民陪审员和一名书记员从事该项工作。三是制定了一整套调解工作程序、制度、文书及表格，为人民调解工作的开展、运作奠定了良好基础，提供了组织、人事、制度的保障。

该院在诉前调解工作实践中，逐渐总结了四字工作法。一是“免”字，即对于就医患纠纷、赡养（抚养）费、交通事故人身损害赔偿等类案件的当事人立案时，直接要求其进入庭前调解程序，免收诉讼费用，调解室人员诉前介入，约见原被告、保险公司等人员当面进行调解，免去了当事人的诉累，节约了司法资源。二是“序”字，即注重先鉴定、后起诉的工作流程。在诉前调解阶段告知当事人可在法院认可的司法鉴定机构进行鉴定，鉴定结果可作为审判阶段的证据材料，此举减少了庭审重复鉴定的可能性，也减少了当事人因鉴定时限问题而进行上访的情况，使得诉调对接有序进行。三是“活”字，即人民调解和法庭调解灵活运用。对于要求立案又同意调解的当事人则出具《民事调解书》，减半收费，快立快结。四是“简”字，即在进行案卷制作、归档工作的过程中，参照民事诉讼案卷的样式简化制作人民调解案卷，单独归档保存。