本网无锡讯:无锡惠山法院以深入开展“实践科学发展观”活动为抓手,进一步强化“司法为民”意识,改进和完善八项措施,切实提高诉讼服务水平,为辖区群众诉讼提供更为便利周到的司法服务。

一是做好诉讼引导。在立案大厅配置多媒体查询设备、大屏幕显示屏等,张贴“受理案件范围”、“立案须知”、“诉讼风险提示”等宣传内容,便于当事人快捷明了知悉诉讼注意事项和查询相关法律法规。

二是推行便捷立案。实行咨询、立案、收费“一条龙”服务,减轻当事人诉累;简化立案程序,对符合受理条件的案件,不推不压,当日立案。

三是落实便民措施。在审判区专门设置“休息室”,配置座椅、饮水机、纸杯等便民物品,方便来院参与诉讼活动的群众休息、等候。

四是加强巡回审理。以在辖区四镇三街道全面设立“巡回法庭”为契机,进一步加大巡回审理工作力度,深入厂矿企业、田间地头,就地办案,以案说法,以贴近群众的方式更好地化解纠纷。

五是开展立案调解。在立案庭设置“立案调解组”,将立、调、结案三合一,做细做深调解工作,有效化解纷争,缩短办案时间,减轻当事人诉讼负担,节约司法资源。

六是完善信访接待。强化全院、全岗、全员的信访责任,提高一次性接处成功率,避免和减少重信重访,及时妥善化解矛盾纠纷,推进信访工作向纵深发展。

七是加大司法救助。对符合条件确有困难的当事人依法缓、减、免诉讼费用;关注关心弱势群体,对部分执行案件当事人适时启动“执行救助基金”,加大司法救助力度。

八是强化判后答疑。对以判决方式结案的案件,在判决后进一步向当事人充分说明认定事实证据、适用法律以及做出裁判的理由和依据,使当事人对裁判结果心服口服,实现案结事了。