本网徐州讯：10月10日，徐州市泉山区法院举办诉调对接工作特邀调解员培训班，来自全区工商、劳动、工会、司法、妇联、共青团等系统61名特邀调解员参加了培训，泉山区委常委、副区长吴立香和泉山法院党组书记、院长郝丽英分别在培训班开班前讲话并提出具体要求。

在培训班上，泉山法院安排三名资深审判人员分别为特邀调解员讲授了婚姻家庭类纠纷调解方法、劳动争议纠纷的新特点和诉调对接操作规程等相关问题。其中，对调解工作需要注意的问题、劳动争议多样化、劳动争议主体多元化、劳动争议诉讼群体化以及劳动争议纠纷增多的原因和特邀调解员在调解的过程中要坚持做到热心、信心和耐心等要求，进行了重点讲解。

通过培训，特邀调解员们对热爱民事调解工作，在做民事调解工作时，要全身心地投入到调解工作中去；对一些矛盾较为尖锐或争议较大的民事纠纷，不要有畏难情绪，要有信心；在做当事人的调解工作时，要耐心听取当事人的陈述，不急不躁、不温不火，让当事人首先在心理上接受调解，才能有效地提高调解的成功率，都有了一种全新的认识，并表示要把这种全新的认识运用到今后的具体工作中去，争取调解一起成功一起，为“平安泉山”和“法治泉山”建设作出积极贡献。