本网徐州讯：“问题奶粉”事件发生以来，设在苏州工业园区的患儿筛查治疗定点医院为2200多名婴幼儿进行筛查，检测出“问题奶粉”相关阳性患儿36例，有22例住院治疗。随着事件处理的不断深入，园区法院接到的相关法律咨询不断增多，由“问题奶粉”事件引发诉讼的可能性不断增大。为此园区法院对外方面尽量做好解释、安抚工作，对内方面积极应对，及时制定工作预案，防患未然。

一是加强排查，积极应对，及时掌握案件动态。园区法院积极主动配合党工委、管委会及相关职能部门做好“问题奶粉”事件的处理，从司法审判和法律程序的角度，提出司法建议和诉讼指导。加强对“问题奶粉”事件的信息收集和掌握，保持与医疗、卫生、工商、质检等部门信息通畅，分析案件诉讼可能引发的社会效应，制定应急预案。由于“问题奶粉”事件的特殊性，在处理该事件引发的诉讼纠纷时，坚持法律效果与社会效果统一，防止在辖区产生群体性事件和不良影响。

二是研究案情，吃透规定，确保程序合法实体无误。在起诉阶段，加强立案指导，引导当事人和消费者从诉讼成本、诉讼便利性、赔偿能力等实际情况来选择诉讼对象，同时主动告知当事人诉讼风险。严格执行省高院《关于民事案件管辖权转移问题的若干规定》，结合“问题奶粉”事件可能涉及的《产品质量法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护法》等法律法规进行案情模拟，制定立案、审理、执行方案，确保涉及该事件的各类诉讼程序合法、实体无误，最大限度保护当事人合法权益。

三是主动分析，深入调查，详细了解引发诉讼的主要原因。在依法审理“问题奶粉”引发的诉讼的同时，认真分析案情，主动了解当事人是否存在诉讼困难，严格执行司法救助措施。如当事人因患儿医疗费、住院费、生活费等原因引发的诉讼，在做好当事人安抚和诉讼引导工作的同时，将主动向园区党工委、管委会、政法委及相关部门汇报情况，争取卫生、医疗、社会劳动保障等部门的配合，确保病患儿童正常治疗和保障司法诉讼维权两不误。

四是加大宣传，合理引导，避免出现误解和矛盾激化。由于“问题奶粉”事件影响广、社会关注度高，法院在处理涉及“问题奶粉”的诉讼时，要坚持耐心说法、细心普法、热心释法。如因管辖权问题或其他程序规定不受理当事人或消费者诉讼的，应及时做好当事人的法律释明工作，引导当事人依照法律规定获取诉讼权益，避免因当事人由于法律程序不熟悉而对法院工作产生误解。