本网徐州讯：今年以来，邳州法院为使民事审判工作与人民调解工作相互补充、相互促进，二者产生良性互动作用，构建五项制度指导人民调解工作：

一、纠纷调处指导制度。每个法庭为所管辖的乡镇，每个庭室为所管辖的街道人民调解组织确定1－2个具有丰富经验的法官作为业务指导员，负责解答调解组织的法律咨询、提出工作建议等。

二、人民调解员学习制度。法院为人民调解员提供学习场所。新任调解员可参与法院的辅助工作，旁听庭审情况，提高人民调解员的业务水平。

三、调解参与制度，人民法院受理的案件在调解阶段，可通过当地的人民调解委员会针对当事人的情况，分别做劝说、和解工作。

四、通报互动制度。对因人民调解组织调解不成或不满人民调解协议产生纠纷的案件，法庭开庭前通知处理纠纷的调解委员会旁听庭审情况，并将判决结果及时告知县司法局。

五、沟通、反馈会议制度，法院和司法局每半年召开一次会议，提供业务指导员的法官与所联系司法所人员每季召开一次会议，就人民调解工作中的新情况、新问题、疑难纠纷进行沟通和反馈。通过上述制度，邳州人民调解组织调解水平和调解成果有较大提高，较好地发挥了人民调解“第一道防线”的作用。