本网徐州讯：徐州鼓楼法院为了防止审判工作中出现有关申诉、上访及缠诉的情况，及时组织有关人员深入基础调研，认真分析，研究问题的根源，采取四条措施做好服判息诉工作。

一是坚持实行诉讼指导和诉讼风险告知制度。立案时，立案庭法官对要求立案的群众进行必要的诉讼指导和举证指导，使群众清楚打官司就是打证据；并且发放诉讼风险提示书，提醒当事人可能遇到的诉讼风险，尽量减少诉讼风险带来的不必要损失。

二是审判人员及时引导，耐心听讼。在庭审过程中，审判人员及时引导当事人围绕讼争焦点进行举证、质证和辩论，并且认真听取当事人陈述的意见，做到静听、多思、少说，避免当事人误认为审判人员在法庭上未听懂其意见而发生缠诉现象。

三是多种措施加大调解力度，及时化解矛盾。积极借助当事人所在单位、社区、村委会等基层组织以及当事人的亲朋好友的力量协助调解；对有诉讼代理人和有人说情的案件，先做诉讼代理人和说情人的释法说理工作，通过他们做当事人的思想教育工作，促成当事人达成调解协议；同时，还注意邀请当地调解人员参与调解，使调解方案更易被当事人接受从而达成调解协议。

四是加强判后释疑析理工作。判决后，审判人员向当事人阐述胜诉和败诉的原因及法律依据，使当事人赢得明明白白，输得心服口服，促其息诉服判。