铜山法院接受监督做得好 群众满意度升高
作者:李广达 发布时间:2008-09-09 浏览次数:754
本网徐州讯:今年以来,铜山法院为了真正从人民不满意的地方改起,采用多种方法主动接受群众监督,并对发现的问题及时整改。
一是公布院长电子信箱随时收取意见;
二是由纪检部门定期从举报箱和意见箱收取监督意见;
三是在醒目处公布主要纪律规定和院领导及部门负责人电话,便于群众对照监督和电话举报;
四是向每一个案件的当事人发反馈意见表,当事人可以就案件中的问题直接向院长和纪检人员反映;
五是在社会各界广泛聘请监督员以搜集监督意见。
六是定期听取人大代表和政协委员的意见。
该院把主动接受监督作为赢得信任的主要方法,接受督诚恳,改正问题坚决,作风纪律、工作效率、案件质量都有了明显观,涌现了不少好人好事,投诉率大幅减低,目前已有104名当事人送来旌旗或表扬信件,人民群众的满意度大大提高。