金坛市顺云公司于2013年5月份成立，是一家以玻璃制品的制造与销售为主业的实业公司。公司成立之初，杨某即作为法定代表人出任总经理。经过接洽，顺云公司与太仓市康辉公司展开业务合作，双方发生了多起买卖。通常双方不签订书面合同，由杨某直接通过电话和康辉公司沟通，达成一致即行实施。每次协商好相关事宜后，顺云公司便组织人手送货至康辉公司，并采用“待下一批货物到手时付上一批货款”的方式进行结算。起初双方你来我往，合作十分愉快。

　　然而好景不长，2013年12月份的时候，双方的合作开始出现裂痕。从2013年12月到2014年4月，双方发生了总计24万余元的玻璃瓶买卖，其中部分产品因为存在质量问题，杨某找人又拉了回去。经过结算，康辉公司给付部分款项后，双方便停止了业务往来。

　　2015年8月，金坛市顺云公司变更了工商登记和法人，改称常州市顺云公司，周某作为公司总经理主持日常工作。经协商不成，顺云公司于2016年11月诉至太仓法院要求康辉公司立即支付货款16万元。

　　康辉公司在法庭上辩称，双方货款早已跟杨某结清，杨某亦出具书面证言佐证。由于双方自2014年4月就停止往来，顺云公司亦不曾向康辉公司进行过催要，现已过诉讼时效。顺云公司则认为康辉公司所称并不属实，顺云公司并未收到康辉公司的全部货款，顺云公司通过电话、上门寻找等方式进行过催要，现还在时效期间内。另外，当时杨某自己独立经营，其他股东对具体运行情况并不清楚，财务管理也很混乱，离职交接并不清楚，所以现在才来起诉。

　　考虑到杨某未出庭作证、双方争议较大的实际情况，经协调，法庭组织了双方当事人进行调解。最终双方同意由康辉公司支付顺云公司3.2万元解决纠纷。涉及买卖合同，在实践中经常出现双方不签订书面合同、仅通过负责人单独联系进行业务往来的情况，法官提醒，这种情况虽然简单易操作，但隐藏的风险很大，不出问题好说，出了问题双方都很难讲清楚，极容易造成自身合法权益得不到有效保障的不利后果发生。顺云公司规章制度不完善不规范，事后亦未采取措施积极补救，不得不吃个哑巴亏。因此加强专业化、科学化、规范化管理操作，积极做好风险防范措施，在当今法治时代显得尤为重要。（文中当事人均为化名）