本网淮安讯：“从7月份和8月份明查暗访和相关统计看，办公场所更加整洁有序，干警的言行举止更加规范，当事人的投诉信访大幅减少，群众的好评明显增多。”9月4日，淮安市楚州区法院院长在全院干警大会上通报了今年以来管理工作成效。今年以来，该院结合工作实际，狠抓细节管理不放，突出从四个环节有效提升了审判工作水准。

?D?D狠抓接待行为，改进接待态度。编发了文明用语、服务忌语和倡导性用语；除开庭外，与当事人和群众的谈话全部在配有茶水设施的谈话室进行，突出服务过程中的耐心与爱心。

?D?D狠抓司法礼仪，改进工作作风。以每周不低于两次的频度，严查禁酒令的执行、着装和用车的规范、上下班的准时、办公环境的整洁与美化，突出公务执行过程中的规范和文明。

?D?D狠抓规范开庭，提升庭审层次。督查人员定期不定期参加庭审过程进的旁听，严禁干警在开庭过程中发生喝水、接打电话等无关审判的行为，法官言行举止要符合居中裁决角色，突出开庭过程中的严谨与公正。

?D?D狠抓文书制作，提高文书质量。院庭两级领导和审判管理人员强化对各类法律文书的把关，形式上重点抓格式和错别字，内容上重点抓说理，杜绝晦涩字句，并在法律文书后附加裁判引用的法律条款，突出最终裁判结果的易懂与公信。