本网苏州讯：为积极做好全国文明城市创建工作，苏州工业园区法院按照党工委、管委会相关要求，结合自身工作实际，以司法服务、司法窗口、司法审判、司法保障、司法宣传等五个方面为抓手，高标准、高要求开展好文明城市创建工作。

一是加强领导，提高意识，倡导司法服务文明。该院结合精神文明建设和文明单位创建工作，通过发挥人民法院职能作用，加强法院干警服务意识、社会意识、责任意识，进一步提高全院干警服务园区、奉献社会的工作热情，增强法院在全国文明城市创建工作中的主动性、使命感和责任感，以主人翁的姿态、争先创优的精神风貌和求真务实的工作作风，为创建文明城市作出应有的贡献。

二是内强素质，外树形象，打造司法文明窗口。树立“公正、廉洁、文明、高效”的司法形象，通过开展“做可爱的园区人”、“争创人民满意的好法院、争当人民满意的好法官”等系列活动，要求每一名干警对当事人都做到一颗诚心、满腔热情、礼貌待人、文明办案。通过打造立案信访文明窗口，严格执行“文明用语”和“服务忌语”，要求接访人员做到对来访者热心、听诉问题细心、做思想疏导工作耐心、解决问题诚心，认真处理每一封来信，努力做到件件有登记、件件有回音、事事有着落。

三是狠抓规范，严格程序，坚持司法审判文明。严格依照程序法和实体法审判处理各类案件，保证办案质量，提高工作效率，注重办案效果，讲求司法效益；审理案件做到依法规范，审判公开，方便诉讼，杜绝违反法定程序或超审限办案；裁判案件做到依法公正，法清理明，平等保护各方当事人的合法权益，为创建文明城市提供公正高效的法制环境。

四是坚持“为民、便民、利民”原则，做到司法保障文明。继续开展好“诉调”对接、假日法庭、诉讼心理辅导、人民陪审员、青少年维权等特色工作，积极建立特约调解员制度、人民调解窗口制度、消费纠纷合议庭制度等新举措，为“法治园区”、“平安园区”建设提供坚强有力的司法保障。

五是调动审判资源，加大普法力度，开展司法文明宣传。充分发挥法院审判资源优势，加大法制宣传力度，开展多种法制进校园、进社区、进企业等活动，引导民众学法、守法、用法。