本网常州讯：为进一步做好全市法院涉诉信访工作，研究制定从源头上预防和减少涉诉信访的长效管理工作机制，常州中院日前召开全市法院涉诉信访工作调研座谈会。常州中院院长姜洪鲁要求全市法院切实解放思想，转变观念，从源头上预防和减少涉诉信访。

一是要转变涉诉信访工作边缘化的观念。要充分认识涉诉信访工作的重要性，把涉诉信访工作作为法院的一项中心工作来抓，高度重视并切实予以加强。要坚持把做好涉诉信访工作放在维护社会稳定的大局中去谋划，放在全面做好法院审判工作，切实改进法院工作作风，树立法院良好形象的实践中去推进，要进一步强化政治意识、大局意识和责任意识，切实增强做好涉诉信访工作的紧迫感和责任感。

二是要转变就信访解决信访的观念。要从涉诉信访产生的源头抓起，通过加强法院作风建设、廉政建设、司法能力建设，在审判、执行工作中最大限度地化解不和谐因素，把涉诉信访解决在萌芽中。要坚持“预防为主、源头治理”的工作方针，进一步加大工作力度，在“案结事了”上下功夫，采取各种有效措施预防和减少涉诉信访的发生。

三是要转变就案办案的观念。在审判、执行工作中，不仅要做到事实清楚、证据充分、适用法律正确，更要做到“案结事了”，更多地关注案件的社会效果，更多地关注人民群众对司法的需求和满意度。要大力提高审判质量，在立案、审判、执行各个阶段大力开展涉诉信访的预防工作。

四是要善待来访群众。必须把解决群众合理诉求作为涉诉信访工作的第一任务，按照“群众利益无小事”的要求，设身处地解决、处理好群众反映的切身利益问题，切实维护群众合法权益；必须把解决问题、化解矛盾作为涉诉信访工作的第一责任，综合运用各种手段，妥善协调社会利益关系，积极疏导群众情绪，化消极因素为积极因素，努力维护社会长治久安。