蚕丝被是很多消费者在日常生活中会购买的产品，市场上的蚕丝被品种众多，质量良莠不齐，价格也比较昂贵，很多消费者对蚕丝被的标准也是一知半解，那么蚕丝被中的填充物含油率到底有何标准？近日，吴中法院审结了一起消费者权益保障纠纷。

　　2015年8月，张女士通过第三方平台向某公司购买蚕丝被10盒，共计44048元。张女士发现，产品销售网页宣称“含油率是0.1%，含杂率是0.1%，蚕丝被以检验为准，假一赔十”，“丝胎--100%优质双宫茧桑蚕长丝”。收到货物后发现产品实物填充物为中长丝绵，认为某公司行为属于欺诈。张女士将蚕丝被送至某质量监督检验中心检验，经检验送检样品填充物含油率为1.1%，她认为某公司宣称“含油率是0.1%”，虚假宣传质量特征，属于以假充真，某公司应当根据约定履行假一赔十的义务。故诉至法院请求退还货款44048元、赔偿440480元。

　　某公司则称，涉案产品含油率的标注是其公司宣传人员的失误，不存在故意欺诈或者误导消费者情形。涉案产品含油率会随天气、温度变化。张女士的代理人第一次向其公司提出要求时，其就已更改了宣传页面。而且其产品均采用优质蚕丝，含油率、长丝、中长丝不影响消费者的购买行为，不会对消费者造成误导。请求驳回张女士的诉请。

　　吴中法院认为，被告在产品销售页面宣称含油率0.1%、填充物为桑蚕长丝，该承诺明确具体应视为合同条款内容，而产品实物经检测含油率≥1.0%，洗标注明填充物为中长丝绵，违反了合同约定，原告诉请退还货款，应予支持，同时原告应将涉案产品退还被告，不能退还的按购买价格在货款中扣除。根据国家标准蚕丝被(GB/T24252-2009) 4.3表1的规定，蚕丝被优等品填充物要求：填充物应是长丝棉或中长丝绵，不含荧光增白剂和明显粉尘，含杂率≤0.1%，含油率≤1.5%等，涉案产品经检验含油率均低于1.5%，填充物为中长丝绵应属合格。蚕丝被价格昂贵，其含油率并非消费者选购时考虑的唯一因素，也非决定性因素，涉案产品含油率宣称虽与实测结果不符，但不足以误导消费者的购买行为，且涉案产品均系合格品，故不应认定被告在销售行为中存在欺诈，更不应认定涉案产品系不真实、伪造的、以假充真，原告要求被告支付赔偿款的诉请，缺乏事实依据，不予支持。吴中法院判决某公司退还张女士货款44048元，驳回其他诉讼请求。

　　法官提醒：生活中总绕不开各种各样的消费问题，消费者的维权意识也逐渐增强，但是应当正确看待维权，多了解商品的相关标准，在保护自己合法权益的同时一定要合理合法。