为了方便，选择网购，不幸买到“三无产品”，消费者要求卖家赔偿三倍货款，获法院支持。近日，常熟法院审结了这起网络购物合同纠纷案。

　　2016年3月5日，李先生通过淘宝网向淘宝卖家王小姐购买价格为605元的商品。收货后发现缺少配件，且商品没有使用说明书、合格证、生产厂家，李先生遂要求王小姐退货退款，但王小姐以商品使用后已经无法再次销售为由拒绝了李先生的请求。李先生一气之下诉至法院，请求判令王小姐支付货款的三倍赔偿1815元，并支付误工费、通信费及诉讼费等。

　　庭审中，李先生出示购买的产品，该产品无中文说明书，无生产厂家，无产品包装，系“三无”产品。而王小姐拒绝到庭参加应诉。

　　法院审理后认为，李先生向王小姐购买商品，双方成立买卖合同关系。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条的规定，产品或者其包装上的标识必须真实，而王小姐向李先生出售的商品显属产品标识不全，且无法正常使用。王小姐出售不符合《产品质量法》要求的商品，其行为属于隐瞒真实情况，已构成欺诈。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。因此，法院对李先生要求王小姐赔偿货款三倍金额的请求予以支持，对李先生主张的误工费、通信费，因缺乏证据支撑及法律依据不予支持。最后法院判决王小姐赔偿李先生人民币1815元。现该案已生效。

　　法官提醒：随着互联网的发展和壮大，网购成了社会大众购物的一个重要渠道。电子商务需要买卖双方诚实守信，公平交易。买方交易时要擦亮眼睛，核实有无生产日期、质量合格证（或生产许可证）以及生产厂名称等，切记不要贪图便宜而忽略了产品质量，卖方则要以质量取信于消费者。当然，作为电商平台也需要加强监管，以提升公众的信赖度和平台的知名度。