新沂法院“阳光司法”擦亮立案便民窗口
作者:徐洁 发布时间:2008-04-21 浏览次数:634
本网徐州讯:为进一步践行司法为民宗旨,切实维护当事人权益,不断增强法院公信力,新沂法院“阳光司法”擦亮立案便民窗口。
一是及时受理平等对待。严格立案受理关,平等对待立案当事人,如材料不全或不符合规定的不予受理,不准先受理后补材料,但特殊情况除外。
二是热情接待耐心讲解。认真做好接待当事人咨询工作,不准搪塞、推诿当事人,做到百问不烦,耐心讲解。
三是注重形象严格遵守。立案人员要严格遵守工作纪律,不准随意离岗、脱岗,严禁维护好法院形象。
四是温馨服务提升工作效率。一次性告知当事人立案事项,不准让当事人多跑腿,增加当事人诉累。