新沂法院在开展“作风大转变、服务大提升”主题教育延伸活动以来, 该院创新举措，搭建起了老百姓的“连心桥”,实现为民服务“零距离”。 

硬件设施现代化。该院一直高度重视“窗口建设”工作，为立案人员提供舒适便捷的硬件服务。立案大厅宽敞明亮，实行柜台式办公，在接受起诉、审查立案、预收诉讼费、案件分流等立案环节上，为当事人提供了“一条龙”服务。立案大厅还专门摆设了供群众休息、等候的桌椅和书写台凳及纸张、笔墨、饮水设施等便民、利民服务，既提高了法院立案工作效率，又方便了人民群众诉讼。

办案流程畅通化。该院制定了《案件审判流程管理实施细则》、《定期答复制度》等一系列案件操作规程，强化对案件审限跟踪管理，确保审判公正高效运行。在立案标准的把握上，根据案件不同类别及个案特性，做到宽严相济，最大限度地保护着当事人诉权；对符合立案的形式要件的，一般都给予当即审查，当即立案，在二十分钟内办结；对需要完善手续和不符合受理条件的，做好必要的法律释明工作，把理由阐明的充分具体。不断完善案件流程管理，通过计算机网络对案件的立案、审判和执行情况实行每日跟踪，对将要超审限的案件实行警告催办，提高了办案效率，杜绝了超审限和超期执行现象的发生。

做好群众的“贴心人”。该院抽调部分法院驻全市16个镇深入开展“三抓三促工作”，活动开展以来，便民服务队走访群众31户，收集意见27条，现场调处矛盾纠纷75起，解决民生问题57个，为群众提供便民服务50余项，受到当地群众的一致好评。

设立“绿色通道”。针对困难企业职工、农民工、老幼病残、弱势群体等特殊案件设立绿色通道，做到优先立案、符合缓减免受理费的，为当事人主动办理有关手续，为困难群众提供高效、便捷的服务。