以前听到生意人乖巧、奸猾,也就是“无商不奸”的那种说法后,我总是不以为然。因为生意人做生意不赚钱那还叫什么生意人?况且人家起早贪黑挣的那点钱也不容易。但自从自己亲身经历过一次被所谓的“生意人”蒙骗后,我从此就彻底地改变了对生意人的看法,甚至对一些生意人的不法行为和不道德的做法产生了厌恶。当然,这并不针对那些诚实守法经营的生意人。

2004年夏天,为给新买的房子装修,我提前到陶瓷市场去逛一圈摸摸底,想看一看选用一些什么样的瓷砖比较好。转了几个店面,老板们都很热情,从瓷砖的颜色、规格、产地、价格以及粒度等行业术语,一一不厌其烦地给你介绍。行业术语涉及产品质量问题,自己尽管不懂,但通过几个店老板的介绍,自以为了解了不少,于是便选了一个花色品种不错而且价格还很便宜的瓷砖,交了定金,就等装修时交钱提货了。

转眼间,工人就要进场施工了,我给卖瓷砖的老板打电话要求送货。老板接到电话后还是很热情,很快就把货送了过来,并让送货工把瓷砖搬到了施工现场,这服务真的是没得说,着实让我感动了好一阵子。可是,让我没有想到的是,等工人进场施工时一比划,说这些瓷砖不是一个批次的,而且颜色和规格都有问题,问我怎么办。

我能怎么办?找他呗。可我将电话打到卖瓷砖老板那里还没有把瓷砖存在的问题说清楚,那老板就一句“不可能”把电话给我挂断了。无奈,我只好多次跑到陶瓷市场去找那个老板,可此时人家把货交了、钱也拿了,任你如何与他商量要求退货甚至是换一种瓷砖,人家横竖就是不理你。一气之下,我找到了市场管理处,管理处的人说产品质量问题应该找消协;找到消协,消协说这需要进行产品质量鉴定,我问鉴定得多长时间、需要多少钱,最后只得到了一个不清楚的答复。

也是,市场管理处就负责市场管理,产品质量问题属消费纠纷,他们管不着;消协能管这类纠纷,可人家要有依据,至于鉴定得多长时间、需要花多少钱,又不是他们给鉴定,怎么会知道呢?可现在工人在现场急等着施工,没有瓷砖干不了活,而我也对与那个奸商老板交涉彻底失去了信心,只想等到把活干完了,再慢慢地和他理论。我甚至想,不就是几千块钱的事吗?幸亏当初没有在他那里把装修用的所有瓷砖都买了,那可是几万块钱的事啊,要不这亏可不就吃大了,现在大不了花钱买个教训。

这样一想,心里也就释然了。不过,后来我在陶瓷市场的另一个店里买瓷砖时,老板说你以前买瓷砖的那个店老板卖的都是次品,好不容易卖出去了,他怎么会给你退?这事,我们市场里的很多人都知道,他进场这几年,已经和不少客户发生纠纷了,有一次还被客户打伤住进了医院,但不知道后来是怎么处理的。还有这种事?且不论此事真假,作为生意人,如果净卖些假冒伪劣产品、肆无忌惮地净做些坑蒙拐骗的勾当,虽然一时得利,但最终总还是要得到报应的,不是有句俗话说“善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到”吗?

当然,我并不相信善恶报应说,只是无论是谁遇到了这么一个黑心老板,也不管最终理论来理论去会得到一个什么样的结果,不但花钱、耗时,而且耽误事,心里憋着一股子气没有地方去出,这搁谁谁不急?

因为我平时很少这么大批量地买东西,有时买一些小物件,不管贵贱,都是自己看好的,无论真假,心里也都能坦然地接受。可这次装修房子买瓷砖,全是因为那个黑心老板推荐才上当受骗的。这事已经过去好几年了,开始也只是痛恨那个黑心老板,后来发展成了对所有贩卖假冒伪劣产品和那些靠坑蒙拐骗牟利的不法奸商的不齿。

所以,我真诚地奉劝做生意的人们要诚实做生意,做一个诚实的生意人。