本网徐州讯：邳州法院把爱民、亲民观念融入审判工作的每个环节，在继续落实创建立案文明窗口、加强诉讼指导、开展司法救助等便民、利民措施的基础上，积极拓展基层法庭便民、利民的措施，主要有以下三个方面：

一是积极办理“口头起诉”。针对部份当事人文化水平低，不会亲自书写诉状，或家庭困难，无钱聘请代理人等现状，制定口头起诉制度。即由当事人口述起述的事实，理由及具体的诉讼请示，办案法官将其内容一一记载在案，并当场向当事人宣读，若无差漏，后者就签字或捺印表示认可，这样，一份“口头起诉状”就顺利产生。同时，办案法官还会用通俗的语言，耐心地解释证据的范围，证据的收集，证据的举示等诉讼常识，教会当事人如何去打官司。

二是注重调解结案。开县法院坚持“能调则调，当判则判，判调结合”的指导思想，采用讲感情，讲道理，讲法律等方法，采取诉前调解和诉中调解，人民调解与法官调解相结合的方式大力开展调解工作。

三是推行“巡回办案”。针对基层人民法庭的辖区幅员，推行“巡回办案”制度，既方便了困难群众的解决，又密切了法官和人民的关系，同时还起到了普法宣传的作用，被群众称为“送法上门，普法到家。”