本网徐州讯：邳州法院为进一步强化服务意识，创新服务模式，转变审判作风，采取了“七制”措施便民为民：

一是实行立案“窗口式”服务制。设立了立案大厅，实行收案、审查、受理、收费“一站式”便民服务，减少了当事人往返法院次数。

二是实行信访接待首问责任制。由信访接待室人员专门接待来访外，凡是群众到法院来访，第一个被询问的人员首先接待，再根据情况将来访者领到有关部门解决问题，不得一推了之。

三是实行判后答疑制。民商事、行政案件审结后，当事人有疑问，审判人员应认真负责地解答。

四是实行巡回办案制。对边远地区的诉讼案件，办案人员应根据具体情况巡回审理，就地办案，方便群众，送法下乡。

五是实行案件速裁制。对事实清楚，双方当事人同意当即解决的民事案件，实行当即受理、当即审理、当即裁判，缩短诉讼时间，降低诉讼成本。

六是实行司法救助制。对弱势群体提起诉讼的案件，实行优先受理，优先审理，优先执行，并根据具体情况缓、减、免诉讼费。

七是实行民调指导制。指导民调组织调处民间纠纷，依法维护合法的民调协议。采取多种方式培训基层调解组织人员、人民陪审员；有针对性地以案讲法，这对化解基层矛盾纠纷发挥了重要作用，受到了党委、政府的好评。