本网徐州讯：“虽然今年诉讼费下降了，但新沂法院的为民服务不仅没打折扣，而是更加周到和人性化了！”当事人李某来到新沂市人民法院立案大厅，在导诉人员的指点下很快办完了立案手续，当看到大厅里全新的休息座椅和饮水机旁冒着热气的开水时，这位曾多次打过官司个体经营户深有感触地说。

今年以来，新沂法院以打造“服务型法院”为宗旨，针对群众诉讼中存在的各种服务问题，及时推出了诉前引导、速裁调解机制、巡回办案等一系列司法为民举措，不仅提高了司法服务质量，树立了法院的良好形象，而且也减少了群众诉累，提高了审判效率，获得一致好评。

推行导诉制度，方便群众诉讼。 该院投资20余万元设置电子显示屏，将各种诉讼知识和办案流程示意图在电子显示屏上滚动播出，保证了当事人能够在较短的时间内全方位了解和掌握诉讼常识。与此同时，该院制定了操作性强的相关规定，由办案经验丰富的审判人员引导当事人诉讼，解答诉讼咨询，告知诉讼风险，转递诉讼材料，免费提供诉讼指南，并实行一站式服务和一次性告知。既有效防止了滥诉现象的发生，又节约了司法资源。

建立速裁调解机制，减轻群众诉累。为了能及时化解各类矛盾，该院建立了速裁调解机制。对争议不大、证据确凿的民事案件，在征得当事人同意后采取速裁调解方式，坚持能调则调，当判则判，调判结合，尽力快速结案。

实行巡回办案，将审判服务延伸至田间院落。该院根据人民法庭重新设置后案件管辖面积增大、人口增多的情况，在交通便利、人口集中的乡镇设立诉讼便民点，定期派出巡回法庭，就地开庭审理群众的纷争。

通过推行上述便民服务措施，新沂法院全体法官和其他工作人员的不仅服务意识进一步增强，而且也促进了审判工作的良性循环。