本网徐州讯：针对近年来群体性纠纷案件日益增多的形势，滨海法院蔡桥法庭在工作中，以高标准“四最”要求，妥善处理了大量群体性纠纷案件。自2006年以来，该庭处理了辖区内土地承包、劳动争议、商品房买卖、物业管理等类型的群体性纠纷案件280余件，调解撤诉率在68%以上，执行率达90%以上，无一起矛盾激化，有力地促进了社会和谐与稳定。

一、最快速度。处理群体性纠纷，该庭特别要求做到速度最“快”：到达案发现场快，立案、保全、送达快，力争在短时间内稳定事态，缓和当事人情绪。发生群体性纠纷事件、党委要求法院协助工作的，要求工作人员必须在接到通知后半小时内到达现场；当事人提起诉讼的、材料齐全的，必须在半小时内办好立案手续；申请财产保全符合法律规定的，必须当天完成保全工作。

二、最准角度。该庭通过调研，总结出群体案件的角度包括了案件争议的焦点、利益的平衡点、法理情理的融合点。通过找准案件争议的焦点，充分掌握当事人双方的诉求底线，使当事人对涉案争议的法律知识全面了解，从而得到沟通，相互谅解；找准当事人之间的利益平衡点，有利于引导当事人达成调解协议；在更高的层次上进一步找准法理与情理的融合点，发挥法律与道德规范的双重作用，就可以使当事人化解积怨，真正实现案结事了。

三、最佳尺度。在群体性纠纷案件的执行中，依法灵活运用各种强制措施，一方面要把案件执行到位，另一方面又要防止因为采取强制措施而导致矛盾激化，这就需要在工作中找到最佳的尺度。蔡桥法庭针对群体性纠纷案件诉求多元化的特点，准确把握法律和政策尺度，对符合法律、政策规定的依法予以支持，对不合理、不合法、不合政策的要求，积极做好当事人的思想教育疏导工作。

四、最优梯度。在处理群体性纠纷过程中，该庭以一定的梯度，强化“四个优先”的工作模式。一是情况紧急优先。对情况紧急的，迅速采取强制措施；对当事人对立严重的，适当缓和处理。二是情绪较缓的工作先做。对部分对抗情绪轻微、损失轻微的当事人先做工作，使这部分案件先行处理，以带动其他案件的处理。三是弱势群体优先。对案件涉及弱势群体、下岗职工的，优先处理。四是调解结案方式优先。对所有群体性纠纷案件要求一律优先做好调解工作，加大调解工作力度，即使无法调解的案件，也努力做好解释工作。